Евгений

Не правильно сформированы ссылки, например у вас -

<a data="-"  toggle="collapse" parent="#vopros-otvet" href="#accordion-one-link-5"><h4 class="panel-title">

а нужно:

<a data-toggle="collapse" parent="#vopros-otvet" href="#accordion-one-link-5" class="collapsed" aria-expanded="false">

Где-то неправильно что-то закрыто...Лишняя кавычка

Flex и вперёд

background: url(url картинки) no-repeat;
background-size: cover;

С помощью ::before... в него картинку помещаем, а для блока с текстом задаем нужный padding-left

.item{
position: relative;
justify-content: space-between;
}

img {
position: absolute;
top: 25px;
}