Григорий Вдовенко

Сперва попробуйте написать простенького бота с использованием механики сообщение-ответ, при этом вы можете устанавливать любые фильтры на сообщения посредством if/else. Проще всего сделать это на Python с библиотекой pyTelegramBotAPI (в меня могут полететь тапки, но начинал я с этой библиотеки и всё довольно просто там). Установите её так:
pip install pytelegrambotapi
Или так (с git из исходников):

$ git clone https://github.com/eternnoir/pyTelegramBotAPI.git
$ cd pyTelegramBotAPI
$ python setup.py install

А дальше пишите телеграм бота по инструкции: https://tproger.ru/translations/telegram-bot-creat.... Там есть крутой фильтр, который как раз можно (и нужно) применить к сообщениям колл-центра, а именно:

@bot.message_handler(content_types=['text'])
def get_text_messages(message):
    if message.text.lower() == 'привет':
        bot.send_message(message.from_user.id, 'Привет!')
    else:
        bot.send_message(message.from_user.id, 'Не понимаю, что это значит.')

Если что-то будет не получаться, дайте знать.

Ответ запоздал, но вы можете синхронизироваться с Trello посредством API. У меня в своё время был такой проект, и там всё предельно просто: у Трелло довольно простая документация (хоть часть запросов приходится додумывать самому).

Тут смотря какая задача стоит. Если ты только-только начал ковырять эту штуку, неплохо зайдёт библиотека pyTelegramBotAPI. Есть два способа установки:

1. С помощью pip:
pip install pytelegrambotapi
2. Из исходников (требуется git):

$ git clone https://github.com/eternnoir/pyTelegramBotAPI.git
$ cd pyTelegramBotAPI
$ python setup.py install

Подробнее о телеграм боте с использованием pyTelegramBotAPI здесь: https://tproger.ru/translations/telegram-bot-creat...

Чтобы поисковые системы (в частности Яндекс) вас блокнули за накрутку ПФ. Но алгоритмы Яндекса предусматривают такое вредительство, поэтому отслеживают, кто крутит - владелец или левые лица. Тем не менее, стоит или заблокировать, или обратиться в ТП Яндекса, заблаговременно предупредив о ситуации. Гугл к таким вещам более лоялен.