Здравствуйте. Наша компания использует Salesforce.com для взаимодействия с заказчиками. Если есть какие-то баги или запросы на новую функциональность, они заносятся в salesforce в виде кейса, после чего на страничке кейса можно мониторить прогресс выполнения и обмениваться сообщениями.
Такой способ взаимодействия уже давно прижился и изменить его не представляется возможным. К тому же, сейлзов и клиентов он вполне устраивает.
Но как средство организации разработки (таск-трекер, доска kanban) salesforce очень неудобен. В связи с этим, разыскивается доска для канбан, которая может импортировать/экспортировать задачи из сейлзфорса. Если знаете другие agile инструменты с такой возможностью, то тоже пишите.
Ответ запоздал, но вы можете синхронизироваться с Trello посредством API. У меня в своё время был такой проект, и там всё предельно просто: у Трелло довольно простая документация (хоть часть запросов приходится додумывать самому).
Простой
Средний
