Это нормальная ситуация. На хостинге стоит защита от подбора пароля (брутфорс). Брутфорс - метод поиска и взлома пароля путем перебора всех теоретически возможных вариантов, и далеко не всегда это делается вручную :) Так вот, для механизма создаются правила, например, какое-то количество неправильных попыток ввода пароля, после которых появляется бан: для подключения к хостинговому аккаунту, FTP, mail. Есть temporary (временный бан) и есть permanent (постоянный). Банится обычно по IP. Можно обратиться в поддержку, попросить разблокировать. Почему клиенты хостинга часто бывают забанены таким образом, потому как: копируют пароль с лишним пробелом, введенный пароль сохраняется в формах автозаполнения пароля и файлах cookie браузера.
