Советую:
Именно третье издание. В последующих я не нашёл разделов "как руководить руководителями" и "планирование на случай аварий". Там очень много информации не технического характера именно на тему "как организовать процесс работы".
А в целом:
1. Определиться с Вашей зарплатой, должностью, должностными обязанностями и получить должностную инструкцию (если скажут написать самому - не отказывайтесь, пропишите себя как директора по ИТ с правами штрафовать пользователей).
2. Провести инвентаризацию - чтобы знать, что есть в наличии.
Sklad2 в помощь. Программа старенькая, но полезная...
3. Завести домен - чтобы иметь список всех пользователей и поддерживать его в актуальном состоянии.
4. Уточнить бюджет на модернизации (по идее сисадмину ежемесячно выделяется некоторая сумма на закупку комплектующих с целью апгрейда компьютерного парка), составить список планируемых модернизаций и чётко ему следовать.
5. Уточнить, какие сервисы ещё нужны (VPN, электронная почта, интернет-телефония, мессенджеры, файлопомойка, серверы терминалов - например. 1с для бухгалтерии) и служебкой предложить их руководству.
6. Уже не обязательно, но... Внедрить систему электронных заявок - например, на базе Jira или Redmine. И после этого делить задачи на текущие, плановые, повседневные и внезапно возникающие...
А если админить вам не дают, а доверяют только чистку мышей и замену картриджей, то выучи волшебную фразу: "вопрос не по окладу".
