Уточните про какие сервера - просто x86 теперь уже вроде как Lenovo. Из практики по x86 серверам - по сервису у IBM (ну теперь и у Lenovo) довольно хорошая поддержка, есть хороший опыт замены по гарантии как жестких дисков, так и материнок. Причем присылают сначала замену, а после "ремонта" обеспечивают курьера на возврат неисправного железа. Насчет памяти - через 3 года можно посмотреть на сайтах Transcend или Kingston на предмет ихней памяти для вашего сервера. Насчет обновления прошивок - не знаю, сейчас может и изменилось, но три месяца назад я спокойно качал обновленные прошивки под присланную на замену материнку и обновлял её до актуальных версий прошивок. Из минусов - только платность востребованного функционала IMM (без расширенного ключика - только просмотр, управления толкового (KVM) нет). В этом отношении больше нравиться Supermicro - там все сразу есть. Удобно - воткнул сервер в стойку за километр(шутю - в соседней комнате) от себя, подал питание и сетку на нужные порты, нашел IPMI-адрес - и делай все что хочешь (последний сервер так в работу и запускал, тем более что в нем физического привода CD/DVD не было - ставил все через виртуальники в KVM). Из минусов Supermicro - IPMI (KVM) работает только со старыми версиями Java (не выше 1.6) - т.е. просто в браузере не всегда порулишь, но родная софтинка для управления имеет собственную Java-машину и спокойно работает.
