На другом пк софт крашится без исключений, как найти причину?

Question

[Student2002]

Здравствуйте , есть софт .
Работает в многопотоке и использует tesseract (возможно это важно)
На моём пк софт не крашится и работает нормально
На пк знакомого софт работает примерно час и вылетает . Причём сообщений об ошибке не появляется (на своём оставлял работать больше 12 часов и всё норм)
Вот что было в логах винды

Приложение: TesseractCombine.exe
Версия платформы: v4.0.30319
Описание. Процесс был завершен из-за необработанного исключения.
Сведения об исключении: System.AccessViolationException
в InteropRuntimeImplementer.TessApiSignaturesInstance.TessApiSignaturesImplementation.BaseApiRecognize(System.Runtime.InteropServices.HandleRef, System.Runtime.InteropServices.HandleRef)
в Tesseract.Page.Recognize()
в Tesseract.Page.GetText()
в TesseractCombine.FormMain.GetText(Byte[])
в TesseractCombine.FormMain.text_Lightshot(System.String, System.String, Int32)
в TesseractCombine.FormMain+d__31.MoveNext()
в System.Runtime.CompilerServices.AsyncMethodBuilderCore+MoveNextRunner.InvokeMoveNext(System.Object)
в System.Threading.ExecutionContext.RunInternal(System.Threading.ExecutionContext, System.Threading.ContextCallback, System.Object, Boolean)
в System.Threading.ExecutionContext.Run(System.Threading.ExecutionContext, System.Threading.ContextCallback, System.Object, Boolean)
в System.Runtime.CompilerServices.AsyncMethodBuilderCore+MoveNextRunner.Run()

[19:42:23] Chu Feng: в System.Threading.Tasks.AwaitTaskContinuation.RunOrScheduleAction(System.Action, Boolean, System.Threading.Tasks.Task ByRef)
в System.Threading.Tasks.Task.FinishContinuations()
в System.Threading.Tasks.Task.FinishStageThree()
в System.Threading.Tasks.Task.FinishStageTwo()
в System.Threading.Tasks.Task.Finish(Boolean)
в System.Threading.Tasks.Task.ExecuteWithThreadLocal(System.Threading.Tasks.Task ByRef)
в System.Threading.Tasks.Task.ExecuteEntry(Boolean)
в System.Threading.Tasks.Task.System.Threading.IThreadPoolWorkItem.ExecuteWorkItem()
в System.Threading.ThreadPoolWorkQueue.Dispatch()
в System.Threading._ThreadPoolWaitCallback.PerformWaitCallback()

Как можно поймать момент где происходит краш на пк знакомого или хотябы вызвать его у меня чтоб студия подсветила кусок когда где происходит крах ?
Возможно важно: у знакомого пк сильно мощнее моего и там софт работает намного быстрее .

Comments

[twobomb]

Ну почему без исключений, а AccessViolationException? Где-то после метода GetText и FormMain поидее.
Ну повесь обработчики на AppDomain.CurrentDomain.UnhandledException и Application.ThreadException, и записывай stack trace в какой-нибудь файл, а потом посмотришь, и проверяй если есть Innerexception ее stacktrace тоже пиши

[Student2002]

twobomb,
вы про это ?

static void Main()
        {

            Application.EnableVisualStyles();
            Application.SetCompatibleTextRenderingDefault(false);
            Application.ThreadException += ThreadException;
            AppDomain.CurrentDomain.UnhandledException += UnhandledException;

            Application.Run(new FormMain());
        }
        private static void UnhandledException(object sender, UnhandledExceptionEventArgs e)
        {
            ThreadException(sender, new ThreadExceptionEventArgs(e.ExceptionObject as Exception));
        }

        private static void ThreadException(object sender, ThreadExceptionEventArgs e)
        {
            File.AppendAllText("Exception.txt", e.Exception + e.Exception.StackTrace + "\r\n" + "-------------------------------------" + "\r\n");
        }

Пробовал , файл даже не создаётся при краше .

[twobomb]

Student2002, Ну я тебе скажу оно и не запишет если там какая нибудь винда десятка и прога в program files да и еще и не от админа запущена, у неё просто нет прав на запись в эту папку.
Попробуй обернуть

try{
            Application.Run(new FormMain());
}catch(Exception e){
ThreadException(sender, new ThreadExceptionEventArgs(e));
}

Можешь даже для теста добавить кнопчку которая выкинет исключение типа throw new Exception("Test");
Чтобы друг проверил логирует или нет.

[twobomb]

А вообще нужен код, если там многопоток полюбому какой-то косяк есть

Answer 1

[Sergey В.]

Проверьте - установлены ли на целевом ПК VC_redist.x64.exe и VC_redist.x86.exe

Comments

[Student2002]

установлены

[Sergey В.]

Student2002, кстати, я у себя обращал внимание, что если файл eng.traineddata уже используется, то программа могла работать некорректно. Скорее всего причина в этом, у Вас же многопоточность.

Answer 2

[d'Ivan]

В справке об исключении System.AccessViolationException написано

An access violation occurs in unmanaged or unsafe code when the code attempts to read or write to memory that has not been allocated, or to which it does not have access. This usually occurs because a pointer has a bad value.

что может указывать на проблему в обвязке к Tesseract. Скорее всего, она не расчитана на многопоточное использование.
Я бы добавил логи вокруг вызовов Tesseract и не только там.

Answer 3

[Ne4to]

нужно настроить сборку дампа памяти при падении
можно сделать руками через реестр - https://docs.microsoft.com/en-us/windows/win32/wer...
или через procdump64 из пакета sysinternals
procdump64 -ma -i C:\dbg\CrashDumps
полученный дамп можно открыть в студии или через WinDbg