Mailchimp заменяет нашу записью DKIM Domain и запись DMARC становится не валидна. Это можно исправить?

Mailchimp заменяет нашу записью DKIM Domain и запись DMARC становится не валидна.

Со вчерашнего дня (28.04.21), при отправке рассылки на Gmail (ссылка на рассылку: https://mailchi.mp/8464b8211f86/dsg) тестер (https://www.mail-tester.com/test-3uzr8ow3v) начал выдавать ошибку (скрин №0) по записи DMARC.

Запись DMARC на нашем домене настроена, это вы можете посмотреть на скринах №2, 3, 4. Или воспользоваться своим инструментом для проверки домена.

Gmail эти письма отправляет в спам (скрин №1).

Раньше такого не было, началось с 28.04.21. Письма делаю по шаблону, который проходит валидацию Mailchimp (все галочки зеленые).

Подскажите, как можно это починить?
Что нужно сделать, чтобы наши письма, Gmail не отправлял в спам?
608a6fd2bf5b0772159019.png608a6fdb29dbb792399941.jpeg608a6fe317fa3914102081.png608a6fe7940b1031049307.jpeg608a6fed51f05374504224.png
  • Вопрос задан
  • 36 просмотров
Решения вопроса 2
jamessvetsky
@jamessvetsky
Специалист по почтам и рассылкам
Добрый день!
Пройдите аутентификацию домена в Mailchimp. Раздел Website в меню слева, подраздел Domains.
Для этого нужно добавить две записи CNAME в DNS Вашего домена. После того, как напротив Вашего домена загорится зеленый значек Authenticated, проблема должна исчезнуть.
Кроме этого я рекомендую в SPF запись домена добавить их сервера, сейчас запись у Вас
v=spf1 ip4:95.67.103.246 a mx ~all
После вставки должна быть
v=spf1 ip4:95.67.103.246 include:servers.mcsv.net a mx ~all
Ответ написан
McHaber
@McHaber
sysadmin
Олексій Ануров-Приходько , Настройте DKIM-аутентикацию, чтобы пройти проверку DMARC
вот инструкция -> https://mailchimp.com/help/set-up-email-domain-aut...

SPF записть трогать не надо! Mailchimp не поддерживает SPF аутентикацию ибо использует адрес своего (а не пользовательского) домена в поле return-path (bounce) адрес

From : Анастасія, Galantpol < anastasiapakhomova@galantpol.ua >
Bounce address : bounce-mc.us8_29244863.5360794-__test_email__@mail254.sea51.mcsv.net
Ответ написан
Пригласить эксперта
Ваш ответ на вопрос

Войдите, чтобы написать ответ

Войти через центр авторизации
Похожие вопросы