RDP из другой подсети подключается через раз. Как решить?

Question

[Dmitriy]

Здравствуйте,

Наблюдаю проблему RDP подключение до терминального сервера из других подсетей устанавливается через раз, выдавая следующую ошибку: DNS имя резолвится корректно, telnet (через PuTTY) подключается на порт 3389 этого хоста, маршрутизация настроена. RDP до других компьютеров помимо этого сервера подключается сразу и без проблем, подключиться-отключиться-подключиться происходит сразу и практически без задержек, на терминальном же долгая инициализация с последующей ошибкой, иногда пропускает подключение, но после реконнекта снова ошибка и нечто вроде кулдауна на подключение в 5 минут, после чего снова один раз пропускает. В чём может быть дело? Куда копать?

Comments

[res2001]

Для начала смотрите журнал сервера на предмет ошибок подключения RDP. Определитесь с ошибкой, а там уж можно будет и решение какое-то искать.

[Dmitriy]

res2001, со стороны клиента вижу такую ошибку в логе: RDPClient_TCP: произошла ошибка при переходе из TcpStateConnectingTransport в TcpStateDisconnected в ответ на 2. (Код ошибки: 0x80004004).

[res2001]

Dmitriy, Судя по всему клиент просто сообщает, что сервер отвалился. Нужно смотреть журнал на сервере.

[Dmitriy]

res2001, в журналах на сервере ошибки не вижу. На какие журналы обратить внимание?

[rklw341]

Dmitriy, EventLog

Answer 1

[Dmitriy]

UPD: Проблема решена. На роутре-шлюзе были разрешены только соединения со статусом RELATED и ESTABLISHED для хостов внутри сети. Это правило пропускало весь трафик до сервера, но только некоторую часть трафика до клиента. Удалось выявить с помощью torch и wireshark