Как решить проблему при входе на сервер?

Question

[sftp2020]

Вхожу на сервер с нового устройства. Ранее были такие настройки Filezilla: SFTP, IP, порт, логин и файл "ppk".
Когда попытался сделать тоже самое на новом устройстве с Windows, то потерпел неудачу, система отказывается воспринимать мой файл.