Ноутбук macbook pro 16, куплен полгода назад.
Разделяю вашу боль.
Главное - не тереть наждачкой, как тут местный эксперт однажды посоветовал.
Слышал что на макбуках какая то расширенная гарантия на экраны.
Так сходите (или позвоните) в сервисный центр Apple, делов-то. Там объяснят.
Вообще в любых непонятных ситуациях с техникой Apple - сразу в СЦ.