Здравствуйте, суть вопроса заключается в том что у компании в которой я работаю есть своя самописная CRM
И Отделу ИТ нужно как то принимать заявки от пользователей. Существует ли какой нить скрипт или шаблон который можно интегрировать ?
По сути это заметки пользователей для ИТ отдела, либо задачи.
Задачи по типу - " не работает Ворд" "Заявка на покупку наушников" " нужно починить МФУ до субботы "
А по поводу crm, хотелось бы интегрировать этот скрипт / шаблон туда, что бы пользователь не выходил за пределы "экосистемы"