Всем доброго времени суток.
Прошу помощи у всех специалистов, так как уже не знаю что делать - как подтвердить адреса филиалов адресов аптек в Гугл Мой Бизнес.
Первый адрес успешно подтвердили быстро, после запроса о письме с кодом в конверте пришло уведомление на почту.
После запросов о коде на остальных адресах, такого уведомления не было.
Пересмотрели уже много раз, какие могут быть нарушения в наших адресах и информации в них, не нашли, искали согласно требованиям Гугл.
Уже пробовали все, и изменять немного название компании(с русского на английский).
Даже удаляли старые адреса неподтвержденные и создавали новые, ничего не помогло.
Уведомление об отправке письма не приходит, сами письма с кодами подтверждения не приходят.
Кто подскажет что делать дальше?
Всем заранее спасибо за любую информацию и советы.
Какой статус стоит у добавленных адресов? Вы не пробовали массовое подтверждение путем импортирования файла адресов?
Попробуйте создать группу адресов в разделе Управление адресами и уже в группу добавляйте новые адреса. Если у вас подтвержденный аккаунт пользователя, то все филиалы подтверждаются автоматически.
"Какой статус стоит у добавленных адресов" - написано - "Ожидает подтверждения".
"Вы не пробовали массовое подтверждение путем импортирования файла адресов" - импортировал так, но результат тот же.
Адрес, который подтвержден находится вне группы.
Группы адресов не было у меня прописано, сейчас попробую создать.
yskl24, если ожидает подтверждения, то вам нужно дождаться письма с кодом. Максимальный срок до 40 дней, после Вы можете написать в техподдержку. При этом код действителен всего 30 дней, так что если он придет и не будет подходить, Вы можете также обратиться в техподдержку.
Если у вас более 10 филиалов, то советую заново создать аккаунт и сделать массовое подтверждение, иначе вам придется подтверждать каждый филиал по отдельности.
Также, если вы не хотите ждать, то вы можете поискать в интернете компании, которые относятся к Google Trusted Verifier - это доверенные партнеры Google, которые имеют возможность подтверждать аккаунты Google My Business. Работая с вашими локальными доверенными партнерами Google, подтверждение займет у вас намного меньше времени + вам окажут консультацию по интересующим вопросам.
Danny Arty, спасибо за советы, узнал что можно с помощью банка подтвердить без кода и не нужно ждать, они походу тоже являются доверенными партнерами Гугла.
Обращался еще к одному специалисту, толком ничего не сказал, но сообщил, что если будем подтверждать через его аккаунт банка, то за 1 только адрес нужно заплатить 27 тыс $, это походу нереальный развод, вдумайтесь)) такую сумму отдавать только за 1 адрес, а у нас их 8 штук и еще будут открываться филиалы.
То-есть, это нам обойдется еще больше суммы открытия аптеки+уйдем в минус.
Danny Arty, "если ожидает подтверждения, то вам нужно дождаться письма с кодом" - ждали долго, не приходят, к тому же везде пишут, что если на имейл не приходит уведомление, что код отправлен, то смысл его ждать.
предыдущий адрес, который удалось подтвердить, уведомление на почту присылали+письмо пришло где то через недели 2-3.