Судя по вашим исходным данным - 1000*5.
Но в реальности существуют такие понятие как: потоки нагрузки, потоки обслуживания, вероятность активности абонента, среднее время активности абонента, вероятность повторной активности абонента и т.д.
В общем случае, вам нужно узнать (из статистических данных за прошлый год) распределение активности абонентов по длительности и по времени, откуда вычислить среднюю и пиковую (ЧНН) интенсивность нагрузки, откуда найти достаточную пропускную способность сети с запасом 20%.