Добрый день. В коробке Битрикс 24 надо создать планировщик событий, который будет каждые три часа проверять новые сделки по ответственным, и находя сделки где будет указан технический ответственный с АТС (ATS_55), обращаться к таблице сотрудников и переназначать ответственного за сделку, с технического на другого сотрудника рандомно.