Задать вопрос

Как сменить ответственного через sales bot?

На сайте стоит кнопка чата с доп. параметрами:
<script>
	amo_social_button.setMeta({
		contact: {
		    custom_fields: [
		      {
		        id: 128807, values:
		          [
		            {
		              value: '5908282',
		            }
		         ]
		      }
		    ]
	    },
	})
</script>

При начале разговора в чате в доп. поля контакта добавляется цифра 5908282, это ID ответственного менеджера, которому нужно передать сделку и контакт.

В Sales bot добавил код
{
				"handler": "filter",
				"params": {
					"type": 1,
					"custom_fields_id": 128807,
					"actions": [
						{
							"handler": "action",
							"params": {
								"name": "change_responsible_user",
								"params": {
									"type": 1,
									"value": "{{external_contact.cf.128807}}"
								}
							}
						}
					]
				}
			}

который по моему мнению должен взять ID с доп поля и сменить ответственного.
Не работает, подскажите что делаю не так?
  • Вопрос задан
  • 275 просмотров
Подписаться 1 Средний Комментировать
Пригласить эксперта
Ваш ответ на вопрос

Войдите, чтобы написать ответ

Похожие вопросы