Добрый вечер. На работе предоставили в пользование ip АТС агат ux-3710. Взяли sip-trunk у местного провайдера городской связи.
Ребята которые предоставили атс-ку, пробовали настроить ее но получилось только настроить входящие звонки.
При попытке набрать номер с ip телефона почти моментально на экране устройства пишет, что номер недоступен.
Провайдер который предоставляет sip-trunk говорит, что с нашей стороны надо отключить авторизацию на исходящие звонки. В то же время, наладчики атски говорят, что она у нас отключена.
Схема подключения самой АТС следующая.
На интернет от провайдера стоит Микротик кабель из него идет в криптошлюз а уже в сам криптошлюз подключена атс.
Телефоны также подключены можно сказать за криптошлюзом.
В роутере проброшен нужный порт на адрес АТС за криптошлюзом. Сервис в Микротике который советуют отключить SIP-ALG отключен.
В чем может быть еще причина? Хочу просто сам для себя разобраться в этой ситуации.
Тоесть гудков нету? Может пла набора в АТС не правильный? Криптошлюз - это что??? (первый раз просто название слышу)
Если подключить АТС напрямую в микротик - работает?
Гудков нет. Почти моментально телефон на экране пишет, что не может совершить звонок.
Криптошлюз у нас ViPNet Coordinator HW1000. Через него у нас впринципе вся локалка построена.
Правило набора я посмотрел в мануале который нам предоставил провайдер sip.
Напрямую еще не пробовал.
Петр, скорее всего закрывается исходящий порт... попробуйте напрямую, для начала...
т.к. входящий порт получается Вы открыли, а вот с исходящим вопрос)
зачем Вам нужна поделка ввиде криптошлюза, я лучше спрашивать не буду)
Петр, без комментариев)
проверьте напрямую...
или хотя бы вариант звонка по внутренней сети к телефону, который подключен в микротик, чтоб был исходящий АТС > криптошлюз > микротик > телефон
Петр, Вы предоставили кучу огромную маловразумительной инфы. Не ждите что вам тут помогут ибо в вашем потоке мысли разобраться - то еще удовольствие. Шлюз воткнут туда, порт воткнут сюда. Не понятно ничего и никому. Потому не ждите что кто то разберется в этом. А лучше наймите вменяемого системного администратора.
Петр, а в координаторе у вас проброс настроен? В нем же свой файрволл
Подключите АТС к микротику напрямую, если связь есть, то настраивайте координатор, если нет - мучайте микротик
vtitans, Все заработало. С нашей стороны, микротик был настроен. Приехали люди которые обсулживают VipNet и после их посещения все заработало. Хотя в телефонном режиме утверждали, что все должно работать "из коробки".
d-stream,
Интернет приходит от провайдера на Микротик.
Кабель из Микротика идет в криптошлюз.
Криптошлюз подключен в свитч.
Из свитча идет провод в АТС.
Из этого же свитча разведена локальная сеть в которой стоят телефоны.
АТС и телефоны находятся в одной сети, но между АТС и Микротиком стоит криптошлюз.
Простой
Простой
