Почему JavaScript-событие для Mobile Safari не срабатывает?

Question

[Андрей Шатило]

Добрый день.
Для страниц сайта на которых есть "меню категорий" установлено JavaScript-событие (сообщающее что посетитель видел меню). Но с Mobile Safari проблема = не всегда срабатывает.
Пример: человек заходит на страницу категории товаров почти для всех браузеров срабатывание события около 100% но для Mobile Safari 12/13 срабатывание 93%.
Для Mobile Safari как то по особенному событие в метрике устанавливать нужно?

P.S. событие срабатывает после загрузки страницы (window.onload) загрузка около 2х секунд. Около 90% еще у некоторых браузеров, но с них почти нет переходов (менее 1%), так что не упоминаю их.