Проблема с воспроизведением звука MacBook Air 2018???

Question

[maximus9909]

Всем привет!

У меня MBA 2018 8/128, недавно обновился на Catalina 10.15.3 и начались приколы.

Если вкратце, во время прослушивания Spotify и скайп-коллов, у меня стабильно несколько раз в день обрубаются динамики и микрофон самопроизвольно (будто сам модуль вырубается и все, а во время скайп-коллов пишет, что микрофон и динамики не найдены, неважно я в наушниках или без, а после идут какие-то шумы и так продолжается секунд 10-20 и потом аннулируется. Во время этих приколов, я не могу менять громкость вот такое вылазит (см. фотку в прикрепленных) . Я уже и гуглил, и делал сброс SMC несколько раз - не помогает. Если честно, я в замешательстве уже, и как на зло гарантия мака истекла месяц назад.

Подскажите, в чем может быть дело и как можно вылечить это? Может кто-то встречался уже с подобным?
Updated: прикладываю еще один скрин из настроек, где показано, что динамики не обнаружены.

Comments

[arsenty]

Сужайте область возможных источников проблемы, проверьте под другим юзером, загрузитесь в safe mode, etc...

[maximus9909]

arsenty, как думаете, может быть проблема в наушниках? Что из-за китайских наушников за 10$ происходит такая проблема? Используя штатные динамики для прослушивания музыки и скайпа, такую проблему не замечал

[arsenty]

maximus9909, c трудом себе такое представляю, может быть они как-то косвенно и влияют на ситуацию, но у вас слишком мало вводной информации, ни какие наушники не пишете, ни какой софт стоит в ОС, safe mode, в конце концов.

[maximus9909]

arsenty, да обычные ноунеймовские наушники (фирма YWZ если быть точным). Софт запущенный: Spotify, Airmail, punto switcher, Skype, WhatsApp, Viber, telegram, Lightshot, Battery Health, CleanMyMac, AdBlock Safari, и Macs Fun control. Никаких safe mode, ничего нет такого. На маке всего один юзер

[arsenty]

maximus9909, ну так создайте второго юзера, посидите под ним, попробуйте получить такую же проблему (если проблемы не проявится — скорее всего дело в ПО у первого юзера) . Загрузитесь в safe mode, проверьте там (грубо говоря, если проблема есть и там, то повышаются шансы, что проблема не в ПО, а в железе).

[arsenty]

https://support.apple.com/ru-ru/HT201262

[maximus9909]

arsenty, спасибо, попробую!

[maximus9909]

Updated 2: еще, после того как модуль этот крашится, нажимая на esc у меня идут мерцания по экрану

[maximus9909]

Хотел только что записать через QuickTime эти мерцания, так их не видно на видео...

[maximus9909]

Андрей Г., я подозреваю, это дело в китайских наушников. Т.к. используя мак без них, никаких проблем вообще не наблюдается

[Dmitry Bay]

Андрей Г., У меня подобные проблемы с макбуком и его внутренними динамиками с новой ОС.

Раньше просто звук в практически минимум отправлялся (5% от возможной), то сейчас полностью вырубает. При этом что микс аудио выводит, что на наушники любые выводит (все что подключены в icloud).

[maximus9909]

arsenty, попробовал запустить в safe mode - макбук дико лагал, и вообще не отображал звуковой модуль. Пробовал диагностику провести через интернет (option+D), ошибок не обнаружено.

После перезагрузки из safe mode, звуковой модуль работает нормально (до поры, до времени).

Подскажите, возможно стоит переустановить Catalina или откатиться на Mojave?

[arsenty]

Второго пользователя создали и проверили там? Если там тоже такая проблема, я бы разбил диск на два раздела и во втором установил ОС заново, можете попробовать и каталину и предыдущую версию. Если это не решит проблему, то хотя бы не потеряете уже настроенную ОС.