WhatsApp блокирует номер. Как обойти?

Question

[ksunyawa]

По работе запускала таргетированную рекламу и вела ее на WhatsApp. Никому первая не писала, только отвечала на входящие заявки. В день обрабатывала больше 100 заявок. Недели 2 назад столкнулась с блокировкой своего номера телефона. В поддержку писала, отвечают стандартными сообщениями. Говорят, что были нарушены правила пользования и номер никто не разблокирует.

После этого: меняла номер, менял сам телефонный аппарат. Помогало это максимум на 3 суток и снова блок. Были мысли, что это из-за ответа одинаковым скриптом, но при этом я знаю, что в WhatsApp Business изначально заложена функция быстрых ответов и если пользоваться ей, то также постоянно будут отправляться одни и те же скрипты, в ответ на входящие.

Подскажите, есть ли какое-либо решение данной проблемы?

Comments

[Sergey]

Каким таким вы отвечаете скриптом?
Если блокируют, то не пользуйтесь им. Есть другие мессенджеры

Answer 1

[Dimonchik]

есть, но спам решения недешевы

Comments

[ksunyawa]

Я спамом не занимаюсь

[CityCat4]

ksunyawa, неправда, Вы именно им и занимаетесь :)

[ksunyawa]

CityCat4, Спам - массовая рассылка корреспонденции рекламного характера лицам, не выражавшим желания её получать. Как можно ответ на входящее сообщение назвать спамом, скажите, пожалуйста? Человек первый запрашивает информацию, я лишь отвечаю на запрос

[CityCat4]

ksunyawa, Я с Вами спорить не буду, мне неинтересно. Доказывайте Вашу точку зрения FB - они же вроде сейчас купили whatsapp :)

[ksunyawa]

CityCat4, еще в 2014 году они его купили. Об этом на сайте WA написано

Answer 2

[Иван Шумов]

У WA лимиты на число новых чатов в день, после которых следует бан. Выход - подписывать контракт с FB, что является задачей на грани невозможного

Comments

[ksunyawa]

Вы не знаете, как давно они появились? Просто странно, почему тогда конкурентов не блокируют?

[Иван Шумов]

ksunyawa, всегда были. Блокируют всех, просто кто-то через какие-то сторонник компании пробует работать, которые имеют договор с FB

Answer 3

[shurshur]

Есть специальное приложение WhatsApp Business, которое позволяет вести переписку от имени отдельного бизнес-аккаунта, а также есть WhatsApp Business API, с похожим функционалом, доступ к которому можно получить только через партнёров FB.