Здравствуйте. Отправляю письмо автоматически через создание дела, никак не могу найти как сделать это так, чтобы статус письма был виден (отправлено, прочитано), может кто-то знает, что нужно указать, чтобы письмо отслеживалось?
Верхнее письмо отправлено руками, второе программно.
Средний
