Битрикс24 статус отправки письма через REST?

Question

[IrinaRu]

Здравствуйте. Отправляю письмо автоматически через создание дела, никак не могу найти как сделать это так, чтобы статус письма был виден (отправлено, прочитано), может кто-то знает, что нужно указать, чтобы письмо отслеживалось?



Верхнее письмо отправлено руками, второе программно.