Почему не доходят письма с серверов Office 365?

Question

[Денис Нуца]

Всем привет! Глобальный фильтр нашего хостера отклоняет письма с серверов Office 365. Ему не нравится, что доменное имя сервера, формирующего сообщение, аж 5-го уровня (что-то вроде DB4PR05MB381.eurprd05.prod.outlook.com). В соответствии с правилами фильтра почта отклоняется:

# Занчение текст-точка, 4 и более раз в HELO
deny condition = ${if match{$sender_helo_name} {\N((?>\w+[\.]){4,})\N}{yes}{no}}

. (Exim?)
Отсюда и вопрос: как правильно поступить? Хостер говорит - сообщайте контрагенту, что их сервер "неправильно" настроен, контрагент говорит - сервера на аутсорсе у Майкрософта, настроить нет возможности, да и вообще, всем отсылаем и проблем нет. Одни вы такие. Пока временно отключил глобальный фильтр на домене, почта проходит (вместе с кучей спама).

Answer 1

[Howeal]

Виноват хостер. Доменное имя имеет FQDN-вид и сооветствует RFC. Ограничений на 4 точки в домене в RFC нет, это произвол ). Гнобите хостера до последнего.

Comments

[Денис Нуца]

Спасибо! Отправил им петицию, сосславшись на RFC 1123, где черным по белому указано: Получатель HELO может проверить, что параметр HELO реально соответствует IP-адресу отправителя. Однако получатель не имеет права отказываться от восприятия сообщения даже при отрицательном результате проверки отправителя команды HELO. Жду ответа.

Answer 2

[Николай Турнавиотов]

за такие надуманные и криворукие "ограничения" я бы сменил хостера, методом голосования рублём.
пока in a и ptr совпадают, dns проверка должна считаться законченной.
это не пул из провайдерский айпишников. выдающихся миллиону домашних хомячков с обратными записями вида the.big.scottish.coyote.pol.my-cool.isp.com