@NikZX
Начинающий сисадмин

Почему gmail ругается на спам (ошибка 421 4.7.28)?

С недавнего времени, около недели назад, у нас возникла проблема с корпоративной почтой GMAIL (бесплатный аккаунт G Suite), которая привязана к нашему домену domain.ru.

Происходит следующее:
1) Отправляешь письмо на username@gmail.com с адреса, скажем, sales@domain.ru
2) Письмо падает в папку "отправленные"
3) Получатель НЕ получает данное письмо
4) Через два (!) дня во входящие на sales@domain.ru приходит отлуп с адреса Mail Delivery Subsystem , где сообщается следующее:

421 4.7.28 [209.85.220.65 15] Our system has detected an unusual rate of unsolicited mail originating from your IP address. To protect our users from spam, mail sent from your IP address has been temporarily rate limited. Please visit https://support.google.com/mail/?p=UnsolicitedRate... to review our Bulk Email Senders Guidelines. z5sor10248094qkl.176 - gsmtp

На другие почтовые системы (я отправлял себе мыло на username@yandex.ru) все прекрасно отправляется.

Я проверил на сайте https://2ip.ru/spam/ наличие как IP-адрес, с которого выходим в сеть, так и IP-адрес нашего domain.ru - оба чистые, с небольшой ремаркой - cron на одном из серверов отправлял уведомление нашему админу бд на личную gmail почту, с частотой 1 письмо в сутки. На что возможно триггернулся cbl-лист ( https://www.abuseat.org ), т.к. IP-адрес инета был в его базе. Я временно заблокировал отправку писем и удалил наш адрес из базы.

Гугл очень кратко и расплывчато здесь рассказывает, что нужно сделать, чтобы их smtp сервера считали вас белым и пушистым, и намекает, что можно обратиться в техподдержку

Техподдержка платная с некоторого времени.

Платный аккаунт на 25 пользователей в год стоит около 250к...

Собственно, конкретные вопросы:
1) Сталкивались ли вы в последнее время с подобной проблемой?
2) Можно ли как-то попросить гугл почистить очереди отправки, т.к. отлупы ломятся не один раз и забивают цепочки писем?
3) Можно ли попросить гугл убрать из спам-листа наш домен? Т.к. если гугл вычисляет спамеров по CBL базе и причиной включения в нее нашего IP-адреса послужила отправка уведомлений нашему админу бд на личную почту, то это очень смешно.
  • Вопрос задан
  • 224 просмотра
Пригласить эксперта
Ответы на вопрос 3
@Wexter
Our system has detected an unusual rate of unsolicited mail originating from your IP address. To protect our users from spam, mail sent from your IP address has been temporarily rate limited. Please visit https://support.google.com/mail/?p=UnsolicitedRate...

Вам переводчик нужен или сами справитесь?
Ответ написан
dimonchik2013
@dimonchik2013
армяне в ночных клубах теперь не "итальянцы"
шлете со своих серверов через гугловский smtp ?
Ответ написан
@ky0
Миллиардер, филантроп, патологический лгун
Отправляете дофига единообразных писем без авторизации, SPF/DKIM/обратной зоны - ССЗБ.
В противном случае - просто упёрлись в лимиты бесплатной версии, купите платную.
Ответ написан
Ваш ответ на вопрос

Войдите, чтобы написать ответ

Войти через центр авторизации
Похожие вопросы