Как убрать на экране GSmart Guru G1 три полупрозрачные полосы?

Question

[mrfanta]

В общем ситуация такая - купил вчера данный смартфон (в интернет магазине) - Gigabyte GSmart Guru G1.
Как только посылку получил на руки (уже дома) попробовал его включить и обнаружил 3 полупрозрачные полосы.
Их отчетно видно на белом фоне (например в хроме, гугл-плэй).
Одна на 1\4 экрана, остальные две на несколько миллиметров.

Гуглил много и наткнулся, что это может быть проблема софтовая, а не аппаратная.
Я с андроидом почти не знаком, может подскажите, посоветуете что делать?
Может есть решения с прошивкой, обновлением ПО.

На крайний случай есть гарантия и отправлю СЦ, но на это уйдет время, много времени.

Версия Андроида - 4.2.1
Прошивка\сборка Guru_G1_V1.02.12@GSmart

Постараюсь выложить фотографию.

Comments

[nicolausYes]

Уверены по поводу версии андроида?

[mrfanta]

Прошу прощения, исправил.
Это была версия ядра - 3.4.5

Answer 1

[Oleg]

А законы по защите прав потребителя для кого?
В течении 14 дней пусть делают обмен или бабки возвращают.

Answer 2

[GavriKos]

Лучше верните по гарантии. Если окажется что баг не софтовый, а вы поменяете прошивку - могут отказать в обмене.