Отключается интернет, что делать?

Question

[Den20145]

Добрый день.
Ситуация следующая: всё было хорошо, потом пришли "мастера" менять и перенастраивать кассы + поставили роутер-2 вместо коммутатора). После этого на ПК-2 и ПК-3 появились проблемы с интернетом: либо инет работает(это длится секунд 5-10, страницы грузятся на максимальной скорости), либо инета нет совсем(20-30 сек). Приходится много-много раз жать ф5, чтобы не упустить шанс попасть на нужную страницу, скачать файл который весит больше 30мб шансов вообще нет(загрузка прерывается). Значок интернета не пропадает. На ПК-1 проблем нет.
Бравые ребята уже 2 недели обещают приехать, но, судя по всему, этому не бывать, прошу помощи у вас.

Comments

[Ezhyg]

tracert надо делать, а ещё ping (или pathping)

Answer 1

[Рональд Макдональд]

Проверьте, не настроены ли случайно DHCP-сервера сразу на двух роутерах?
Вполне возможно, что они выдают адреса из одного диапазона. Разделите диапазоны.

Comments

[Drno]

Скорее всего ТС прав. А по факту - отрубите их роутер, поставьте свитч. И пусть приезжают чинят.
И адайте им вопрос - нафига нужен еще один роутер

[Den20145]

Я в этом не разбираюсь конечно, но ПК-2 же не имеет связи с роутером-2.

[Рональд Макдональд]

Den20145, имеет через коммутатор. Коммутатор, в данном случае - тройник для интернета, в него воткнут роутер и ПК-2.
На этой схеме все устройства связаны друг с другом через тот или иной маршрут.

[Den20145]

Всем спасибо за помощь. Увы, я уже не на месте и проверить ваше предположение сегодня не получится. Завтра постараюсь сообщить о результате. Удачи!

Answer 2

[Роман]

Модели роутеров напишите