Как формируется показатель Пользователи?

Question

[Алексей Чумаченко]

Подскажите пожалуйста, как формируется показатель Пользователи. Почему показатель пользователи больше показателя новые пользователи. Например пользователь зашел на сайт один раз. Новых и просто пользователей будет по одному, если он вернется на сайт, то показатели останутся прежними. ПО логике получается что новых пользователей и пользователей должно быть одинаковое число. Но увы отчеты показывают другое.

Answer 1

[Алексей Денисов]

Просто то количество пользователей, которое составляет разницу между этими двумя значениями, уже было ранее на Вашем сайте.

Comments

[Алексей Чумаченко]

спасибо за ответ, но тогда получается если пользователь зашел на сайт повторно, то число пользователей должно увеличиваться?

[Алексей Денисов]

Алексей Чумаченко, количество пользователей - это количество уникальных людей, которые зашли к Вам на сайт в заданный период. Если они ранее не были на Вашем сайте, то они также добавляются к количеству новых пользователей.

[Алексей Чумаченко]

Алексей Денисов, если пользователь уникален, то тогда он автоматически попадет в отчет новые пользователи, простите если что то не понимаю. просто реально хочу в этом разобраться.

[Алексей Денисов]

Алексей Чумаченко, если он абсолютно уникален для Вашего сайта, то да.

[Алексей Чумаченко]

спасибо большое за помощь

[Алексей Денисов]

Алексей Чумаченко, если ответ помог, то можете отметить его решением.

Answer 2

[Роман]

Можно такой отчет расценивать как
"Всего за период на сайте было 100 уникальных пользователей и 30 из них новых — зашли на сайт в первый раз в этом периоде"
Значит остальные 70 уже были когда-то на вашем сайте

Comments

[Алексей Чумаченко]

Большое спасибо Вам за ответ, а если мы рассматриваем за весь период существования сайта, тогда получается пользователей и новых пользователей будет по 100?

[Роман]

Алексей Чумаченко, да, в таком случае все пользователи будут новыми, т.к. первый раз зашли в этом периоде

[Алексей Чумаченко]

большое спасибо за ответ