Крашится система. Как понять в чем дело?

Question

[Марк Касумов]

Всем привет!
Собрал систему:
Материнская плата: ASUS ROG STRIX B450-I GAMING
Процессор: AMD Ryzen 7 2700 OEM YD2700BBM88AF
Видеокарта: Sapphire Radeon RX 5700 XT 1605Mhz PCI-E 4.0 8192Mb 14000Mhz 256 bit HDMI DP 21293-01-40G
Модули памяти: Kingston HyperX Fury DDR4 16Gb(2x8Gb) 2933 МГц HX429C17FB2K2/16
Система охлаждения: Noctua NH-L9X65 SE-AM4
БП: 650W Xilence XP650R9

При тестировании все вроде как нормально, хотя не утверждаю, что тестировал все правильно так как до этого не занимался ни сборкой ни тестами.

Проблема возникла при попытке протестировать систему в игре на примере Apex Legends, система запускала игру, и даже получилось немного поиграть минуты две - три, но потом все ушло в синий экран. После перезагрузки игра запускалась, но уже после запуска и выхода в "лобби" на этапе выбора героя крашилась и выкидывала. Почитав несколько форумов в интернете, обновил все драйвера и т. д., даже систему переустановил. После чего игру попробовал установить не на жесткий диск, а на SSD и вроде игра заработала и все норм.

Видео с экраном приложил: https://drive.google.com/file/d/1-3YAJ6__1eNCSzjLb...

Но потом появилась другая проблема, иногда при включении компьютера или при его работе начинает моргать экран, причем монитор работает и вся система тоже работает, но экран моргает и при этом при моргании проявляются нездоровые "шумы", так обычно бывает когда видеокарта "умирает". Ситуация то пропадает, то появляется. Первый раз пропала сама собой. Второй раз пропала после того как пошевелил HDMI кабель на входе в монитор. Но через некоторое время появился шум из системника, похож на работу старого модема или который бывает при коротких замыканиях, что то дребезжит. И дребезжит при открытии какого ни будь окна, а после его закрытия утихает. В общем как то странно себя ведет. В итоге все проверил и шум не от вентиляторов, а именно от материнки. Причем шум шёл с колонок, я их выключил и остался шум точно такой же, но от материнки.

Прошу помощи! Буду благодарен за любые наводки и советы! Всю необходимую информацию предоставлю!

Comments

[Yan]

Дамп синего экрана где?

[Марк Касумов]

lemonlimelike, Гениально! Выключить кулер на видеокарте.
А Alt + F4 не надо нажимать?

Я прошу помощи в решении проблемы, а тролить я и сам умею.

[Марк Касумов]

Yan, где его взять, прошу прощения я не профи, если подскажите то предоставлю.

[Yan]

Марк Каргинов, посмотреть пути дампа можно в свойста компьютера>Доп параметры> загрузка и восстановление
Systemroot -> папка windows
Скачайте лучше bluescreenview
Красным будет выделено что привело к синему экрану

Answer 1

[Xaw86]

Много интересного написали. Даже по большей части в тему, но забыли о блоке питания... Как раз кратковременные выключения, как на видео, скорее всего вызваны недостатком питания. По вероятностям причины имеющихся проблем я бы разделил так:
1) проблемы с блоком питания (наиболее вероятно).
2) брак видеокарты: причём, не память, а контур питания или сам gpu, т.к. артефактов, по факту, нет.
3) материка: тут возможные проблемы - контур питания, разводка pci-e (если переходили с нефлагманской gpu, то проблема могла не проявляться раньше из-за того, что редко весь набор контактов используется) или индивидуальная непереносимость (в моей практике случалось пару раз: один раз материка упорно не хотела дружить с определённой парой планок ОЗУ, второй - видеокарта r9 290.
Конкретизировать проблему можно пробной заменой упомянутых компонентов.
Прошу прощения за многабукф.
P. S. Чуть не забыл, если нет возможности по переставлять железо, то лучше видеокарту (как самый дорогой и новый компонент) нести в гарантийный сервис.

Comments

[ChargeCat]

Имею такую же проблему.
Например у меня все идеально работает в баттле 1, но в четвертой просто умирает спустя неопределенный срок. Вылетает с ошибкой в DirectX. Материнка жужжит в районе дросселей из-за чего звук идет в уши.
На многих форумах видел инфу про замену бп, но это совершненно смешно. Собираюсь мать в гарантийный сдать.

Answer 2

[Марк Касумов]

В общем дело было в материнской плате. Умерла и уехала по гарантии в магазин.

Всем спасибо!!!

Comments

[Ezhyg]

"- Папа, а ты сейчас с кем разговаривал?" (а)некдот

Answer 3

[Vadim Spriggan]

Посмотрите в журнале событий, когда происходит сбой или ошибка -система пишет это в журнал. BSOD выдаёт код ошибки, который нужно зафоткать\записать.
Если Вы уже переустановили систему с нуля, то журнал будет чистым, попытайтесь вызвать эту ошибку ещё раз и тогда посмотреть журнал Windows.

На мой взгляд Вы описываете 2 ошибки не связанные друг с другом: 1 падение игры, 2 мигание изображения по HDMI и звук.

По 2 багу самое простое - поменять кабель HDMI, качество некоторых оставляет желать лучшего. Не торопитесь менять БП, материнки, и ставить бесперибойники...

оффтоп. Вполне возможно, что 1 проблема чисто программная. у меня такое было, когда я поставил на свой новенький ноут WoW Lich King - при запуске игры экран стал мигать и сообщать, что "драйвер видеокарты отработал некорректно и был сброшен". Причём мигание не ушло, даже после полного удаления игры, я уж было думал, что видюха накрылась. Но нет, после полной переустановки винды глюк ушёл навсегда, уже 10 лет работает безупречно. Правда Lich King я больше не ставил.

Answer 4

[CityCat4]

Если сама винда нормально, а при запуске тяжелой игры начинается какая-то #опа - это явно проблема с видюхой. Заменить есть на что? Если есть - меняйте, пробуйте.

(Было подобное - при запуске игры кулер взвывал как реактивный боинг, монитор гас. Заменил видюху)

Comments

[Марк Касумов]

Прогонял в FurMark, видюха работала и система не крашилась... по этому и не могу точно грешить на видюху, вот и встал в тупик. Сегодня попробую поменять на другую.

А насчет звуков от материнки что то можете сказать? Сегодня так же запишу видео или аудио.

[Марк Касумов]

wulfdog, не могу с уверенностью сказать, сегодня поищу БП и попробую проверить.
С чем все таки могут быть связаны звуки с материнки?

[CityCat4]

QBbot, бипер на ней есть? Вообще-то на матери нечему такие звуки издавать. Насколько я понял - звук ВЧ помех (который возникает обычно в колонках, когда звонит лежащий рядом сотовый)?

[Марк Касумов]

CityCat4, по поводу звука из материнки нашел вот такую информацию https://forum.gigabyte.ru/viewtopic.php?t=4116

вроде как это катушки питания или мосфеты

[Ezhyg]

Марк Каргинов, мосфетам точно нечем пищать, при всём желании. Зато пищать могут устройства содержащие "электромагнит", а это как раз дроссели и, каким бы странным это ни казалось - конденсаторы. Ведь последние содержат в себе такие же витки, только из фольги.
Кстати, кулер прекрасно может и свистеть и хрипеть и даже петь, ведь там есть катушка (даже не одна), да ещё и в магнитном поле.

[CityCat4]

Ezhyg, воет он обычно :)

[Ezhyg]

CityCat4, хорошие не воют, но могут петь из-за неправильной "шимки".

Answer 5

[Hachikussk]

Зачем экономил на материнской плате? X570 поставь и все будет идеально

Comments

[Д.]

в чем логика?

[Марк Касумов]

Так же не понимаю в чем логика? Материнка которая у меня не из бюджетного сегмента. Хотите сказать, что питальники свистят из-за того что материнка якобы дешёвая? Процессор взял не X-овой версии, не гнал его, единстенное что сделал это заблокировал частоты на 3400 Мгц.

Не вижу смысла брать 570 чипсет из-за этого, я не профи в этом, может конечно и ошибаюсь.

[Hachikussk]

Марк Каргинов, у меня сборка идентично вашей , но мать на x570 , только блок питания побольше . Не единого лага с момента сборки, все идеально работает . Узнавал в ДНС по поводу брака видеокарт, с момента выпуска не одной бракованной не было в регионе.

[Д.]

Hachikussk, а, это обычный "у меня все работает" тред. вопросов нет.

[Руслан]

Марк Каргинов, проверьте БП, у меня так видеокарта умерла в свое время, по ваттам (750) хватало, но конкретно по линии PCI-E была просадка мощности.