Причина остановки сервера?

Question

[j0ker13]

сервер у ипхостера. ssd-kvm
Ubuntu 16 - 64 bit
все пакеты обновлены
раз в полмесяца сервер приостанавливают. причина, говорит суппорт, не на их стороне.
смотрю в логах, причину найти не могу.
syslog в момент зависания ничего нет. задачи из крона выполняются успешно и быстро
mysql: 2019-08-04T19:44:07.873685Z 5900 [Note] Aborted connection 5900 to db: 'base' user: 'base' host: 'localhost' (Got an error reading communication packets
но это же не причина
единственное нашел в логах апач непонятную строку
кто сталкивался и может помочь?

Comments

[hint000]

Погодите, а физически сервер принадлежит провайдеру или вам? Вот чьё железо - тому и решать.

[j0ker13]

провайдеру. причину они не говорят. но сервер приостановлен, не завис, не выключен. значит проделки провайдера?