@DeXSaiLeX

Нет звука, windows 10, службы звука не отвечают?

День добрый
После аварийного отключения компьютера (пробки вышибло) - на компьютере пропал звук.

ОС - Windows 10. Диагностика выдает: "Службы звука не отвечают"
Службы запущены и не отключались. Пробовал перезапускать.
Драйвера переустанавливал.
На компьютере присутствуют два устройства, которые могут проигрывать звук: колонки через встроенную звуковую плату и через монитор(HDMI через видео карту). Диагностика по обоим устройствам выдает одинаковый результат. Первый 10 страниц гугла или яндекса советуют откатить/переустановить драйвера(сделал), покопаться в настройках(там всё в порядке).
В диспетчере устройств - всё в порядке, устройства работают нормально.
Особенность проблемы в том, что она не связана со звуковым устройством ( т.к. их два разных, разные драйвера).
Помогите, пожалуйста!
  • Вопрос задан
  • 6130 просмотров
Решения вопроса 1
@DeXSaiLeX Автор вопроса
Проблема оказалась в антивирусе Avast. После его удаления и запуска службы решение проблем - звук появился. Спасибо
Ответ написан
Пригласить эксперта
Ответы на вопрос 1
Ezhyg
@Ezhyg
Выключи компьютер полностью, в том числе из розетки. Сбрось настройки BIOS. Подожди минут 10-15. Включи заново и загрузись в безопасном режиме - если включена возможность, если нет, перезагрузи его в безопасный режим из Shift+Выключение. Удали звуковые устройства. Перезагрузись в обычный режим. Жди установки. Проверяй.
Ответ написан
Ваш ответ на вопрос

Войдите, чтобы написать ответ

Войти через центр авторизации
Похожие вопросы