Корень проблемы в переходнике miniDP -> hdmi, избавляйтесь от этой странной переконвертации сигнала (возможно это и создает проблему), например поменяйте монитор на имеющий dp.
Видеокарта intel hd graphics 5500 способна выводить:
Up to three displays can be connected via DP 1.2/eDP 1.3 (max. 3840 x 2160 @ 60 Hz) or HDMI 1.4a (max. 3840 x 2160 @ 24 Hz). HDMI 2.0, however, is not supported
т.е. 2к будет с трудом до 50Hz, может быть монитор не может разрешение с низким фреймрейтом воспроизводить