Как отследить удаление сделки в условиях Бизнес-процессов Битрикс24?

Question

[Кирилл]

Добрый день, столкнулся со следующей задачей:
в редакторе БП в блоке "Условие" необходимо отследить удаление (не изменение статуса) карточки сделки и далее выполнять ряд действий.

Использовать тип условия «Поле документа» не получится, оттуда можно максимум вытащить изменение стадии. Есть ещё условие с PHP кодом и намёк на использование параметра REST API onCrmDealDelete, но как их использовать из wiki не ясно.
Прошу подсказать в какую сторону копать, есть ли какие-то альтернативные решения?

Answer 1

[Maggy]

а зачем удалять сделку? это не предусмотрено логикой системы, насколько помню

Comments

[Кирилл]

CRM настроена на работу в простом режиме (без лидов), чтобы удобнее разграничить направления бизнеса ("направления сделок" в терминологии битрикс). В этом режиме каждый пришедший запрос создаёт новый контакт, чтобы не захламлять клиентскую базу при перемещении карточки в любой из некачественных статусов контакт удаляется.

Так как сейчас добавляю и настраиваю новые направления, то получается много тестовых сделок, связанные контакты по ним тоже хотелось бы удалять автоматически. Поэтому и ищу решение.

[Maggy]

Кирилл, понятно. Не сталкивалась с таким в битриксе, но думаю им на тех поддержку можно такой вопрос задать.