Отруби все принтера от ПК, удали все дрова вручную (Как? Смотри в Google), очисти весь кэш система (все очереди на печать и т.д.). Перезапускай ПК, и поочередно ставить дрова с бэкапами, и смотри как все работает. На определенном шаге ты узнаешь в чем пробема была :D