Долгая верификация аккаунта на upwork?

Приветствую, прошел видеоверификацию на upwork, после нее попросили скан документов, отослал скан и через день получил от них письмо 5cadc93340850540372369.png Но аккаунт до сих пор заморожен и на главной странице еще требуют пройти видеоверификацию. Может быть кто-нибудь сталкивался с такой проблемой или знает из-за чего это?

P.S. Аккаунт разморозили. Насколько я понимаю, отдел, который отвечает за обработку документов не связан с отделом, который следит за верификацией аккаунта. Поэтому пришлось ждать несколько дней, пока поддержка прочитает моё письмо и проверит результат идентификации документов.
  • Вопрос задан
  • 329 просмотров
Пригласить эксперта
Ответы на вопрос 3
@Stalinko
PHP'шник и фрилансер до мозга костей
Порядок действий в случае ошибки Upwork:
  1. Попытаться разобраться самому.
  2. Написать на тостер <--- вы тут
  3. Позвонить на Рен-ТВ
  4. Написать в спортлото
  5. Написать вопрос в саппорт Upwork <-- вот тут скорее всего вопрос решится
Ответ написан
an-tar
@an-tar
Full stack web developer
Самое верное -написать в саппорт, может заглючило что-то в очередной раз, а можен верификация недопройдена. В любом случае саппорт разберется и укажет,что происходит, а может и ускорит процесс.
Ответ написан
opium
@opium
Просто люблю качественно работать
Надо молиться
Ответ написан
Комментировать
Ваш ответ на вопрос

Войдите, чтобы написать ответ

Войти через центр авторизации
Похожие вопросы