Почему у клиентов OpenVPN нет звука во входящих звонках FreePBX?

Question

[aphazel]

Суть такова: удалёнщик по OpenVPN подключается к офисному серверу OpenVPN, проходя сквозь маршрутизатор Mikrotik. Оттуда с помощью маршрутов сотрудник попадает из подсети OpenVPN 10.8.0.0/24 в подсеть офиса 192.168.24.0/23 и получает доступ ко всем её ресурсам, в том числе и к телефонии на FreePBX. Со стороны АТС и телефонов связь до удалёнщиков есть. Звонки от удалёнщика на телефоны внутри подсети офиса работают исправно, но если звонить из офиса удалёнщику, то ничего не слышно.

В какую сторону смотреть и что делать?

Answer 1

[aphazel]

Решение - пиликаем в FreePBX, в веб-морде Settings>Asterisk SIP Settings. В меню NAT указываем подсеть клиента OpenVPN и всё начинает работать.

Answer 2

[Рональд Макдональд]

NAT - 90%.
Маршрутизация до удалёнщика - 10%.

Answer 3

[Viktor]

В asterisk должна быть добавлена сеть удаленщика в localnet
плюс удаленщик должен регистрироваться на внутренний адрес asterisk
и на клиенте удаленщика обязательно должен быть выключен stun сервер в настройках софтфона