подскажите пожалуйста можно ли както понять почему конкретное письмо попало в папку Спам? гдето в свойствах написано? или это зависит от почтового сервера?
Причин, из-за которых письмо могло попасть в спам очень много: начиная от контента внутри письма и заканчивая индивидуальными настройками спам-фильтров у пользователей. Советую проверить возможные причины здесь и здесь.
Простой
