Как настроить автоматические ответы на входящие e-mail письма?
Мы начинающая фирма, даем рекламу в интернете, и среди контактов даем наш e-mail адрес (обычный mail.ru).
В день приходит около 300 писем, и мы пока к сожалению не успеваем отвечать на них. Мы решили что нужна какая-нибудь программа-автоответчик, или правильно сказать - программа по обработке входящих писем. Нас интересуют только три функции:
1. Эта программа должна отвечать на каждое входящее письмо клиента заранее подготовленным шаблонным письмом, в шаблоне есть возможность указать контакты и ссылку на сайт. Если клиент написал несколько раз на нашу почту, то не надо отвечать на каждое письмо, только один раз.
2. Автоматический ответ должен придти клиенту не сразу после его отправки нам письма, а примерно через 2 часа (желательно чтобы была возможность устанавливать время ответного письма)
3.Примерно после 6-8 часов(время можно менять) после первого ответа клиенту, от нас ему же отправляется еще одно шаблонное письмо (шаблон уже другой).
Это все функции, которые нам нужны. Сохранять, определять в папки входящие письма не нужно.
Подскажите - какая программа поможет нам с этими функциями. Или нужно заказывать у программистов, чтобы нам написали такую программу.
До 2-го пункта поройтесь в гугле, а после (2,3 пункт) Вам нужно заказывать у программистов, чтобы они Вам написали такую программу.
Это не должно быть дорого. Хотя это относительно.
Простой
