Где настраивали - поиск или КМС?
Вы можете подать жалобу в AdWords будут долго рассматривать, вряд ли что-то выйдет, но зато хоть что-то узнаете.
Вот поэтому надо иметь свою аналитику на основе серверных логов что бы понимать что как и почему произошло.
P.S. У ВК примерно так же, ВК показывает 100 кликов, метрика фиксирует только 50. Часть можно списать на отключенный JS и блокираторы, но всё равно что-то много.