В группу перестали приходить уведомления о новых сообщениях (Callback API), другие события работают. Что делать?

Question

[andrey_levushkin]

У меня есть бот в вк (для бесед). Раньше всё работало прекрасно. Но вчера перестали приходить уведомления о действиях (запросы), а именно - message_new
Другие же запросы, такие как confirmation и прочие - работают и приходят нормально.
Ничего не трогал и не меня. Ранее всё работало прекрасно. Просто бот перестал почему-то определять новые сообщения.
В чем может быть дело? Тех-поддержка вк молчит уже 3 суток

Comments

[iBird Rose]

смотри в самом вк - отправляются ли вообще эти события skrinshoter.ru/i/231218/rEDf5LDT.png
смотри также в разделе "Неудавшиеся" - там пишутся ошибки, почему не отправилось

[andrey_levushkin]

В том то и дело, что там их нет. в неудавшихся тоже нет

Answer 1

[Руслан Дорофеев]

1. Если приходит confirmation проверьте в настройках в группе подтвержден ли callback-сервер
2. Посмотрите отмечен ли данный чекбокс в настройках сервера
3. Попробуйте обновить ключ доступа сообщества (access_token)

На запросы сервер должен отвечать "ок" если они по каким то причинам не отправляются ему он может приостановить высылку событий в группе.