Что делать, если не работает клавиатура при установке Windows?

Question

[Никита Самохвалов]

После сборки своего компьютера, пытаюсь установить Windows. В BIOS клавиатура и мышь работают. Но в установщике Windows 7 (DVD) сразу после появления окна отключается клавиатура.

Comments

[Dymok]

можно попробовать потыкать параметр Legacy USB Support в BIOS/UEFI

[Ezhyg]

Dymok, при этом некоторые т.н. "современные", а по факту - дурацкие клавы и мышЫ просто по факту не будут так работать. "Совместимость? Какая совместимость?! Не слышали!"

[Dymok]

Ezhyg, я со своей материнкой тоже с подобным мучался, в итоге, если правильно помню, нужно было включить этот параметр на время установки, а потом выключить и все отлично работает

[Ezhyg]

Dymok, надо это го... фуфло нести обратно в магазин и менять на нормальные устройства.
Мне приходится регулярно общаться с двумя такими компутерами и материнские платы тут точно ни при чём, проблема именно в уродливых клавиатурах и мышах. И их становится всё больше :(. "Патамушта ани жы красивыйа"

[Yan]

Бери бубен, и танцуй. Танцуй, пока не вспомнишь, что забыл написать

Answer 1

[Константин Цветков]

Ваш пакет установки Windows 7 устарел, в нём нет драйверов для ваших клавиатуры и мыши (включая канал их подключения). Либо используйте для установки "стандартную" клавиатуру (как минимум — нет ничего, что нельзя сделать с клавиатуры), либо встройте эти драйвера в пакет установки (способы есть в сети).

Answer 2

[Moskus]

Модель материнской платы за вас Пушкин указывать будет?
Пробуйте включить Legacy USB support, пробуйте включить клавиатуру и мышь в разъёмы USB, которые 2.0 (если такие есть) или которые в инструкции к материнской плате указаны, как первые по порядку.

Comments

[Никита Самохвалов]

Asus B350 мать. Клавиатуру и мышь и так подключаю к usb 2.0.

[Moskus]

Никита Самохвалов, интегрируйте драйвера чипсета/контроллера в установочный пакет.

Answer 3

[Just A Bit]

В 90% может помочь в BIOS включить опцию "Legacy USB Support".

Answer 4

[Johny Smith]

Надо на время установки подключить клавиатуру и мышь сзади системного блока а не спереди, и обычные проводные, а не блютуз

Answer 5

[basilcat]

Материнка k7t266 pro2-a Ms-6380e ver 1.0.
Старый но надёжный товарищ.
Также не знал горя, пока не установил в компьютер второй диск. На первом у меня простая ХР ха.
Установил без проблем Win7 на второй диск с ХР хи первого диска с образа ISO. После 4-перезагрузок система вышла на перезагрузку с выбором "Старая система" и Win7 с установленным выбором по умолчанию на Win7. Попытка , как написано в подсказке, выбрать курсорами клавиатуры старую систему не увенчались успехом. Система упорно грузит только Win7. При выходе на ввод пароля, индикатор на клаве оживает и курсор мыши и клавиатуры работают. Также, хотя индикатор не светится на клавиатуре, но при удержании Delete на ней входит в Биос, где курсоры Клавы работают нормально. Втыкание USB разъема клавы в любые 4-е, в том числе и внутренние разъемы не даёт никаких результатов.
Но на этом лихо не закончилось. При попытке запустить браузер который идёт в поставке пишет "ошибка" , счас поищу решение и тупик. Установил Team Viewer 15.13.1260 который у меня нормально работает на нотике в Win7 такой же 32 битной. Но... Также не хочет запускаться и уже при установке пишет" счас поищем решение в инете". Полный абзац. Это металл так не любит меня или Win 7 не любит меня и металл? Кстати Legacy USB Sapport в Биосе поблизости нет.