Фильтрация имен при персонализации автоматической e-mail рассылки?
Приходят заявки с сайта (имя + email), в ответ на которые я отправляю письмо (вручную).
Пробовал использовать сервисы вроде unisender, но так как клиент не всегда корректно вводит свое имя, при его подстановке часто получаются ошибки.
Как можно автоматизировать этот процесс? Насколько понимаю нужно создавать почтовый сервер на отдельном хостинге, и к нему привязывать скрипт проверки на совпадение введенного имени, с базой из корректных имен.
Может кто сталкивался с готовыми решениями в этой области, или нужно с нуля разрабатывать?
Проблема в том что есть процент клиентов, которые могут ввести "Ивановв Ваня", а в письме к нему нужно обращаться более официально, например "Иван". Для менеджера это понятно, как научить этому машину пока не ясно.
sad-q-das, попробуйте задать этот вопрос поддержке дадаты. Возможно, у них есть решение.
Я использую их модуль "подсказки", меня устраивает. Считаю, что если человек оставляет в форме "Ваня" - хочет, чтобы так его и называли.
Готового решения не подскажу. В UniSender есть табличка, с помощью которой базу можно сегментировать по полу. Она же определяет валидность имен. Если имя введено некорректно, его можно либо добавить в базу, либо исправить вручную. Вот подробная инструкция, как этим пользоваться.