Пропущенные звонки в Asterisk 14+Freepbx?

Question

[okamigo2010]

Уважаемые пользователи!
Нуждаюсь в Вашем совете. Есть группа операторов (специалистов по ПО), которые принимают звонки клиентов. Создал ринг группу, в котором входят эти операторы и звонок напрямую идет на эту группу. Скажите пожалуйста есть какой то способ, чтобы операторы смогли увидеть пропущенные звонки и позвонили назад. То есть оператором нужен какой то интерфейс, чтобы они смогли увидеть все эти проп. звонки.

Answer 1

[solalex]

во freepbx это называется user control panel, должно быть доступно по веб IP_freepbx/ucp
права и пароли настраиваются тут IP_freepbx/admin/config.php?display=userman

Answer 2

[Михаил Жирнов]

Мы в своем дистрибутиве сделали перезвон из веб интерфейса и боты в Telegram, Slack, Битрикс24

Список пропущенных очищается, когда перезвонили.

Видео тут: https://www.youtube.com/watch?v=JWqm5FBwNG4