@Bodrosh

Почему Woocommerce не отправляет письма о заказах?

Здравствуйте. Проблема состоит в том, что не приходят уведомления о заказах в Woocommerce. Пробовал ставить WP Mail Logging Log, в нем не отображаются сами заказы, хотя регистрации пользователей отображаются и письма о регистрациях пользователей на email приходят. Т.е. видимо до отправки заказов дело не доходит.

Ставил WP Mail SMTP, Post SMTP, т.е. настраивал и через SMTP, тестовое сообщение из плагинов приходят, а заказы нет, т.е. видимо со стороны хостинга все нормально, сообщения должны отправляться.

В debug.log тоже ничего существенного, другие плагины отключать тоже пробовал, в имени отправителя домен присутствует.

В какую сторону копать, как можно отладить отправку заказа на почту?Как вообще осуществляется отправка, через какие функции? Спасибо.
  • Вопрос задан
  • 5088 просмотров
Пригласить эксперта
Ответы на вопрос 1
azerphoenix
@azerphoenix
Java Software Engineer
Добрый день!
1) саму функцию пересылки заказов в вукомерц проверяли? Woocommerce settings - Должна быть актуальная рабочая почта
2) проверьте корректность эндпоинтов endpoints (вряд ли конечно же, но вдруг...)
3) проверьте работает ли пересылка например, через CF7
4) есть ли у вас SSL? Если да, то случайно не самоподписанный ли сертификат (типа LE)
5) Проверьте майл админа (Настройки - Общие). Должна быть актуальная рабочая почта
Ответ написан
Ваш ответ на вопрос

Войдите, чтобы написать ответ

Войти через центр авторизации
Похожие вопросы