Не войти на сайт с android?

Question

[Люба]

Здравствуйте! Подскажите в чем причина .Не могу войти в личный кабинет через браузер гугл хром со смартфона на андроид. Страница как-будто обновляется и больше ничего не происходит. С другого браузера получается войти в личный кабинет. что делать? заранее спасибо.
P/s кешью чистила.браузер переустанавливала.Пользователи тоже пишут что не войти с андроида ни в полной версии ни с мобильной.
Да а вот в режиме инкогнито заходит нормально.

Answer 1

[abroabr]

1. Забить. У вас же получилось через другой браузер или в режиме инкогнито. Ну и ладушки.
   
2. Написать о проблеме владельцам сайта с описанием версии Android и версии браузера Chrome
   

Comments

[Люба]

сайт мой

[abroabr]

Люба, а не старый ли у вас Chrome в Android?
Современные фреймворки, если вы их использовали на фронтенде вашего сайта - забивают на старые версии браузеров.

[abroabr]

Обновить браузер встроенный в Android можно установкой вот этого компонента производства Гугля
https://play.google.com/store/apps/details?id=com....

[Люба]

abroabr, не удалила и установила заново с плей маркета

[Люба]

abroabr, Android System WebView обновляется автоматически да и как быть с пользователями ? их не заставишь все обновлять

[abroabr]

Люба, сначала нужно убедиться в чем проблема.
Для начала проверить в вашем фреймворке что пишут про поддержку Сhrome
И повторяется ли ошибка в десктопном Сhrome

[Люба]

abroabr, с компьютера заходит хорошо именно со смартфона не зайти

[abroabr]

Люба,

что значит "не зайти"?

выкидывает сессию?
отображает мусор?
нет коннекта?

если не можете зайти в личный кабинет, то сайт-то ваш - включить подробнейшее логирование на сайте и смотреть что происходит.

[Люба]

abroabr, выкидывает сессию?

[abroabr]

Люба, что такое "выкидывает сессию"? что именно?

браузер очищает куки?
сервер не отдает куки?
браузеру не нравятся ваши сертификаты https?
что либо иное?

включать подробнейшее логирование на сайте (на сервере) и посмотреть что там пишет.

[Люба]

abroabr, [Wed Mar 28 04:49:07.445268 2018] [core:error] [pid 7515] [client 138.197.64.36:51760] AH00126: Invalid URI in request GET /../lib/flash.js HTTP/1.1
[Wed Mar 28 04:49:07.445775 2018] [core:error] [pid 1943] [client 138.197.64.36:51768] AH00126: Invalid URI in request GET /../js/fancy.js HTTP/1.1
[Wed Mar 28 04:49:07.445789 2018] [core:error] [pid 3920] [client 138.197.64.36:51770] AH00126: Invalid URI in request GET /../style/style.css HTTP/1.1
[Wed Mar 28 04:49:07.445791 2018] [core:error] [pid 31744] [client 138.197.64.36:51772] AH00126: Invalid URI in request GET /../style/jquery.fancybox.css HTTP/1.1
[Wed Mar 28 04:49:07.445792 2018] [core:error] [pid 3464] [client 138.197.64.36:51764] AH00126: Invalid URI in request GET /../js/jquery.fancybox-1.2.1.pack.js HTTP/1.1
[Wed Mar 28 04:49:07.446041 2018] [core:error] [pid 21625] [client 138.197.64.36:51762] AH00126: Invalid URI in request GET /../js/jquery-1.4.4.min.js HTTP/1.1
[Wed Mar 28 04:49:07.532988 2018] [core:error] [pid 3920] [client 138.197.64.36:51788] AH00126: Invalid URI in request GET /../js/jquery.easing.1.3.js HTTP/1.1
[Wed Mar 28 04:49:07.540761 2018] [core:error] [pid 1943] [client 138.197.64.36:51790] AH00126: Invalid URI in request GET /../js/tabs.js HTTP/1.1

https у меня не подключен

[abroabr]

Люба,
похоже что Chrome на Android как то странно отрабатывает относительную адресацию.
я бы изменил uri на абсолютные.
или поковырял бы фронтенд около того места, где формируются относительные uri.

[abroabr]

почему тут вообще относительные uri?
как правило js и style располагают в корне.
или у вас не так?

[Люба]

abroabr, что значит изменить на относительные ? вот фаил logpas

<?
@session_start();
require_once('../connect/connect.php');
include_once('../lib/lib.php');

$bp="../";

$reload = intval($_REQUEST['reload']);

$MM_redirectLoginSuccess = "b_user.php";

$action = $_SERVER['PHP_SELF'];


if ((isset($_REQUEST["MM_logn"])) && ($_REQUEST["MM_logn"] == "logn")) 
{
	if ((!empty($_REQUEST['email'])) && (!empty($_REQUEST['pass']))) 
	{
	$email=trim(anti($_REQUEST['email']));
	$pass=trim(anti($_REQUEST['pass']));
	
  	$r_log = mysql_query("SELECT * FROM akk WHERE  email='".$email."' and pass='".$pass."'"); 
  	$n_log = mysql_num_rows($r_log);
  	$rr_log = mysql_fetch_array($r_log);
  	if ($n_log>0) 
  		{
    	$_SESSION['ID_P']=array(
		1=>$rr_log['id_akk'], 
		2=>md5($_SERVER['REMOTE_ADDR']),
		3=>$rr_log['contakt']
		);
		
		if($rr_log['blok']==2) {echo "<h1>ВАШ АККАУНТ ЗАБЛОКИРОВАН</h1>"; unset($_SESSION['ID_P']); exit();}
  		if($rr_log['blok']==0) {echo "<h1>ВАШ АККАУНТ ЕЩЕ НЕ АКТИВИРОВАН</h1>"; unset($_SESSION['ID_P']); exit();}
		if($rr_log['blok']==1)
			{
			?>
			<script>
			var re = <?=$reload?>;
			var per;
			
			if(re) per = parent.window.location+'&re='+re;
			else per = '<?=$MM_redirectLoginSuccess?>';
				
			parent.window.location=per;
			parent.$.fancybox.close();
			</script>
			<?
			}
  		} 
  	else 
  		{
		$err = 'Неверный email или пароль<br><a class="iframe" href="logpass_zab.php">Забыли пароль?</a>';
		}
	} 
}

?>



<!DOCTYPE HTML PUBLIC "-//W3C//DTD HTML 4.01 Transitional//EN" "http://www.w3.org/TR/html4/loose.dtd">
<html>
<head>
<title>Вход</title>
<meta http-equiv="Content-Type" content="text/html; charset=utf-8">
<meta name="robots" content="nofollow" />
<link rel="stylesheet" href="../style/style.css" type="text/css">
<link rel="stylesheet" type="text/css" href="../style/jquery.fancybox.css" media="screen" />

<script type="text/javascript" charset="utf-8" src="../js/jquery-1.4.4.min.js"></script>
<script type="text/javascript" src="../js/jquery.easing.1.3.js"></script>
<script type="text/javascript" src="../js/jquery.fancybox-1.2.1.pack.js"></script>
<script type="text/javascript" src="../js/fancy.js"></script>

</head>

<body>
<table width=100%>
	<tr height=64>
		<td width=64>
                <h1 align="center" style="color:#008cc3">Вход</h1>
		<img class="fig" border=0 src="<?=$bp?>icon/8.gif">
	<tr>
	<td colspan=2>
<?
if($err) echo "<p><font color=red>".$err."</font></p>";
?>

<form name="form1" method="POST" action="<?=$action?>">
<table>
	<tr>
		<td align="right" width="150">
  		E-mail
		<td>    
    	<input name="email" type="text" size="20" style="padding:7px;border: 1px solid #B5B8C8;">

	<tr>
		<td align="right" >
		Пароль
		<td>
    	<input name="pass" type="password" size="20" style="padding:7px;border: 1px solid #B5B8C8;">

	<tr>
		<td align="right" >
    	<input class="submit" type="submit" name="Submit" value="Войти в личный кабинет">
		<input type="hidden" name="MM_logn" value="logn">
		<input type="hidden" name="reload" value="<?=$reload?>">

	<tr>
		<td colspan=2>
		<a style="margin-left:145px; margin-right:5px" href="logpass_zab.php?reload=<?=$reload?>"class="top1">Забыли пароль?</a> <a href="registr.php?reload=<?=$reload?>"class="top1">Регистрация</a>
                                                                                                                                                                                                         

</table>
</form>
</table>

</body>
</html>

[Люба]

abroabr, в корне сайта папка style и папка js

[abroabr]

Подключение файлов CSS и JS заменить с относительных на абсолютные.

<link rel="stylesheet" href="../style/style.css" type="text/css">
<link rel="stylesheet" type="text/css" href="../style/jquery.fancybox.css" media="screen" />

<script type="text/javascript" charset="utf-8" src="../js/jquery-1.4.4.min.js"></script>
<script type="text/javascript" src="../js/jquery.easing.1.3.js"></script>
<script type="text/javascript" src="../js/jquery.fancybox-1.2.1.pack.js"></script>
<script type="text/javascript" src="../js/fancy.js"></script>

вот это место.
какие у вас абсолютные пути - я не знаю. смотрите сами где эти файлы находятся в вашей системе.
могу предположить телепатически, что скорее всего все конструкции "../js" и "../style" нужно заменить на "/js" и "/style". Но не факт. Посмотрите сами где расположены эти файлы.

[Люба]

abroabr, эти фаилы в коде что я разместила выше в файле лог пас

[abroabr]

Люба,
непонятно где они.
но я уже телепатически предположил.
заменить "../" на "/".