А цифры печатаются на тех буквах, где они были бы на ноутбучной клавиатуре? А клавиатура подключена через USB?
Однажды столкнулся с таким на Windows 7. Вышел из положения, включив клавиатуру через переходник USB-PS2.
Буду рад, если кто-нибудь расскажет другие решения.