Не работает магазин Windows, не ищет обновления, что делать?

Question

[Дмитрий Шухов]

При попытке установить любое приложение из Магазина Windows получаю следующую ошибку:

Скриншот

В журнале события Windows куча однотипных "информационных" сообщений от "Windows Error Reporting".

Скриншот

Подробности события в XML

- <Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">
- <System>
  <Provider Name="Windows Error Reporting" /> 
  <EventID Qualifiers="0">1001</EventID> 
  <Level>4</Level> 
  <Task>0</Task> 
  <Keywords>0x80000000000000</Keywords> 
  <TimeCreated SystemTime="2018-03-04T12:01:22.189482800Z" /> 
  <EventRecordID>138491</EventRecordID> 
  <Channel>Application</Channel> 
  <Computer>DESKTOP-UIQ673H</Computer> 
  <Security /> 
  </System>
- <EventData>
  <Data /> 
  <Data>0</Data> 
  <Data>WindowsUpdateFailure3</Data> 
  <Data>Нет данных</Data> 
  <Data>0</Data> 
  <Data>10.0.16299.98</Data> 
  <Data>80240438</Data> 
  <Data>00000000-0000-0000-0000-000000000000</Data> 
  <Data>Scan</Data> 
  <Data>0</Data> 
  <Data>0</Data> 
  <Data>0</Data> 
  <Data>Windows Language Control Panel</Data> 
  <Data>{8B24B027-1DEE-BABB-9A95-3517DFB9C552}</Data> 
  <Data>0</Data> 
  <Data>\\?\C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\Temp\WER42B7.tmp.WERInternalMetadata.xml</Data> 
  <Data>C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\ReportQueue\NonCritical_10.0.16299.98_829a953678c9872330aed6c84279bba24a61dd3_00000000_332bce14</Data> 
  <Data /> 
  <Data>0</Data> 
  <Data>f68fd40e-b929-4a8d-8343-343861b41552</Data> 
  <Data>100</Data> 
  <Data /> 
  </EventData>
  </Event>

Пытался решить проблему самостоятельно, искал способы решения в интернете, что собсна результатов не дало. По сему пишу сюда.

Что сделано и что пытался сделать?

1. Очищал кэш магазина Windows (выполнить wsreset.exe)
   
2. Запустил службу W32Time
   
3. Дата и время стоят правильные, регион - Россия
   
4. Создавал новую учётную запись, пробовал оттуда - там проблема сохраняется.
   
5. UAC работает (проверял)
   

Повреждений хранилища компонентов не обнаружено.
Защита ресурсов Windows не обнаружила нарушений целостности.

Журнал установленных обновлений почему-то пустой, проверка обновлений показывает что обновлений нет. Служба запущена.
Устранение неполадок центра обновлений Windows при запуске каждый раз находит "Ожидающие обновления".
">
Я, естественно соглашаюсь с применением.
Средство устранения неполадок каждый раз находит и якобы исправляет одни и те-же проблемы.

Скриншот

Полная версия отчёта

Comments

[res2001]

Обновления у вас устанавливаются? (это связанные вещи)

[Дмитрий Шухов]

res2001, журнал установленных обновлений почему-то пустой, проверка обновлений показывает что обновлений нет. Служба запущена.
Устранение неполадок центра обновлений Windows при запуске каждый раз находит "Ожидающие обновления".

Скриншот

Я, естественно соглашаюсь с применением.
Средство устранения неполадок каждый раз находит и якобы исправляет одни и те-же проблемы.

Скриншот

Полная версия отчёта

[res2001]

DmitriyShuhov, Была аналогичная вашей ситуация, только меня больше волновала невозможность автоматической установки обновлений (как раз вышла очередное крупное обновление). Так же не работал и магазин, но это я уже выяснил в ходе дальнейших раскопок.
Т.к. это было на моем личном ноуте, то я потратил три дня на попытки исправить ситуацию. Безрезультатно. В итоге переустанавливал винду.
Причем переустановка через обновление так же заканчивалась не удачно. Пришлось переустанавливать с "нуля".

Я не призываю вас все бросить и переустанавливать винду (но есть вероятность, что этим все и закончится), попробуйте что-нибудь предпринять, возможно в инете появились рецепты для данной ситуации. Гуглите. Может получится что-нибудь сделать.
Было бы не плохо, если вы тут напишете чем все закончится.

PS: Вин10 оказалась не очень стабильной ОС. Таких странных проблем в ХР и Вин7 не было, имхо.

[Дмитрий Шухов]

res2001, тоже подозреваю что так всё и закончится, но ведь надежда умирает последней :3

[Дмитрий Шухов]

res2001, сам сломал - сам починил.

Answer 1

[Дмитрий Шухов]

Как же я начал матерится когда открыл файл hosts, в кои я около полугода назад внёс все адреса связанные с мелкософтом.
После очистки файла всё естественно заработало.
Потрачено.

Answer 2

[Константин Цветков]

В журнале, я думаю, ошибка описана более подробно.

Можно попробовать: "Параметры", "Обновления и безопасность", "Устранение неполадок", "Центр обновления" и "Магазин" там же.

Comments

[Дмитрий Шухов]

Приложил к посту. Благодарю за помощь.

[Дмитрий Шухов]

Всё попробовал, естественно. Обновлю пост в соответствии с комментариями.

[Дмитрий Шухов]

Обновлено.