Используете ли вы видеозвонки при работе с зарубежными заказчиками?

Question

[колька тухлый]

Используете ли вы видеозвонки при работе с зарубежными заказчиками? Какие минусы, плюсы?
Я мягко говоря не фотогеничный и стеснительный. Кто-нибудь сталкивался с такой фигней? хыы:)

Answer 1

[Dmitry Bay]

В видеозвонках только один минус - ваш рабочий кабинет)

Answer 2

[Пума Тайланд]

Вообще не использую звонки, не очень понятно зачем они нужны?

Comments

[iMaximus]

Чем писать тонны текста, наверное, лучше созвониться один раз, конечно, если инглишь на уровне.

[Пума Тайланд]

iMaximus
Если ты письменно не можешь выразить мысль то и звуком наврятли хорошо получится, все равно все нужно же потом фиксировать текстом чтобы было понятно что как и кто делает, по сути только лишняя работа

[iMaximus]

Пума Тайланд, Я так не думаю, но на вкус и цвет:) Звуком можно за 5 минут сразу все выяснить, письменно же, если вопросов несколько, это превращается в геморрой. Во первых, нужно ждать ответа, во вторых не факт что не придется что то уточнять или переспрашивать, что еще более, растянется по времени.

[sim3x]

iMaximus, а потом указывать на каком моменте видео, клиент рассказал, что именно он хочет

Удобно

[iMaximus]

sim3x, Нет естественно, если вам нужно именно свидетельство, что допустим background нужен был красный, а не серый, нужно писать письма, я про уточнения технических деталей, которые потом не требуют разбирательства в суде:)

[sim3x]

iMaximus, хм
Дело конечно не про суд
Но как узнать какие тех детали не будут предметом спора между вами и клиентом заранее?

[iMaximus]

Вы правы, если речь идет о фрилансе то любой чих, лучше фиксировать документально, видимо, мой опыт касается больше общения с прямым работодателем, где нет смысла перестраховываться.

[Пума Тайланд]

Andrew Pokora, 99 процентов моего общения с заказчиками по видео не формальное, в плане работы это никак не влияет, ну пост заказчик можно и поговорить

Answer 3

[Анатолий Понтюко]

А какие могут быть минусы? Только качество связи и знание языка для коммуникации.

Answer 4

[Anton Filippov]

чем выше рейт тем чаще клиенты хотят созвониться, да порой и самому проще объяснить что-то голосом/скриншером

Answer 5

[alex maslakoff]

использую часто.

Answer 6

[⚡ Kotobotov ⚡]

Использую всегда.
Раньше любил тоже получать четкие задания, описанные в "ТЗ", но при усложнении проектов, пришло понимание что переписка в АЙТИ очень очень плохо работает.
Нужны интерактивные коммуникации, презентации, что-то демонстрировать и прямо с клиентом смотреть/обсуждать менять требования, подстраиваться в режиме реального времени, постоянно получать быструю обратную связь.
И чем быстрее эта обратная связь, тем быстрее процесс разработки, дешевле исправление недостатков, дешевле процесс улучшения продукта.
П. С.
само собой каждый такой диалог заканчивается все же документом, в котором ты тезисно описываешь к чему пришли и отправляешь заказчику.