Если речь про сайт
tvoitreider.ru и форму Начать обучение/регистрация, то,
насколько я вижу, она у Вас реализована своим кодом:
$(".form").submit(function() {
$.ajax({
type: "POST",
url: "mail.php",
data: $(this).serialize()
}).done(function() {
$(this).find("input").val("");
$(".okno").fadeOut();
$(".okno2").fadeIn();
setTimeout ("$('.fon').fadeOut('slow');", 3000);
$(".form").trigger("reset");
});
return false;
});
Уберите лишний js, вставьте форму через шорткод contact form 7 и попробуйте ещё раз.