Google Analytics: почему не работают цели?

Question

[HellWalk]

Подскажите, почему не работает цель-событие на сайте (да и в принципе никакие цели не работают):



Код события на сайте:

<span class="center" onclick="ga('send', 'event', 'forms', 'action-1-1')">Бесплатная консультация</span>

Страница: https://pravx.ru/
Код отслеживания, разумеется, установлен. Посетителей на сайте считает.

P.S. На сайте, почему-то, указаны два разных ключа:

<meta name="google-site-verification" content="wu_P8zKIdnPgXtiVfVJiV6I-1y1ea1Ak37exZPC6_ZE" />
<meta name="google-site-verification" content="XtxlNOfEcXyC0Nrsqg3EsrioljfYRF-j6wICO3rWpmo" />

Может ли это мешать работе? Как узнать, какой лишний?

Comments

[Павел Паршиков]

google-site-verification это подтверждение прав для google webmaster. 2 раза - подтверждение для двух аккаунтов. К аналитиксу отношения не имеет.
Возможно установлен счётчик google analytics, а данные настройки события для universal analytics. У них есть отличия в синтаксисе.

[HellWalk]

Павел Паршиков,
Стоит Google site tag (вторая аналитика - это от чата JivoSite):

Answer 1

[HellWalk]

Фух, разобрался. Стоял Google site tag, для него правильный код следующий:

onclick="gtag('event', 'Произвольное название события', { 'event_category': 'forms', 'event_action': 'action-1-1', });"

P.S.

Начиная с 1 октября 2017 года все новые аккаунты созданные в сервисе Google Analytics работают через код отслеживания Global Site Tag (gtag.js). В связи с чем и изменился подход в настройке некоторых целей и событий, и в установке самого кода отслеживания.

А большинство инструкций в рунете указывают старый код.

Comments

[ProfessorNG]

Ценность цели и ярлык пробовали задавать?

[Super0leg]

Спасибо тебе огромное! И за то, что отвечаешь на свои вопросы, когда самостоятельно нашел решение!

[Станислав]

Огромное спасибо тебе! Уже часа два ищу решение, вроде бы всё элементарно, но не**я не работало.

Здоровья тебе, от души! :)

[Igor]

Огромнейшее спасибо!!! Нигде нет информации достоверной, 4 часа пыток... и только вы помогли!
Удачи вам, здоровья крепкого, денег побольше и всего самого наилучшего!
P.S. Это не сарказм для глупых

[veroni1337]

Не знаю причину, но клиенты до сих пор отправляют такой код

onClick="ga('send', 'event', { eventCategory: 'video', eventAction: 'click'});"

и ничего не работает.
вставил как посоветовал автор вот так

onclick="gtag('event', 'Видео, { 'event_category': 'video', 'event_action': 'click', });"

и все заработало. Спасибо большое

Answer 2

[ProfessorNG]

Огромное спасибо! Работает. Столкнулся с тоже проблемой. Перечитал все посты с проблемами по целям для гугла - тут и тут
Но все оказалось проще - Global Site Tag (gtag.js).
Ценность цели и ярлык пробовали задавать?
На всякий случай, может кому-то пригодится - https://developers.google.com/analytics/devguides/...