Добрый вечер! На работе очень остро встал вопрос начисления кварплат, работа местного ЕРЦ крайне не устраивает, кто какие программные решения использует, желательно на web технологиях, с максимальной автоматизацией и удобным пользовательским интерфейсом?
И вообще, есть ли здесь кто нибудь кто к сфере ЖКХ относиться, поделитесь опытом автоматизации и диспетчеризации процессов?
Задача не из лёгких, только одних формул на пару страниц было, расчёты гвс\хвс\канализации\отопление\тбо с учётом счётчиков, без счётчиков по кол-во проживающих, земельные\частные дома, с общим котлом, без общего котла и д.р. , калькулятор и генератор формул, расчёт пени, генерация квитанций, интеграция мобильных устройств, онлайн оплата и уведомления, передача показаний через веб.
Вас какой то именно аспект интересует или готовые коробочные решения?
Зачем человеку расчёты по ЖКХ и составление смет? В каком регионе сейчас считается по кол-ву проживающих? ! Всё что надо знать: тарифы и их действие во временной период, список собственников с площадями + ежемесячные показания счётчиков (если их нет - нормативы потребления). Плюс: изучить несколько ПП для расчёта субсидий.
Форма платёжного документа есть в Приказе N 454 от 19 сентября 2011 г. (например, без формы за кап.ремонт)
А вот "удобные web технологии", и тем более "диспетчеризация" будет стоить хороших денег.
JRK_DV, если честно меня очень интересует автоматизация в сфере ЖКХ в общем, интересные CRM системы именно для жкх, т.к. нужды там спецефически, а переделывать решения для отделов продаж и.т.д. под себя нет времени, хочется взять систему ввести данные свои с учетом логической структуры и потом уже только усовершенствовать
Дѣаволъ, как раз таки дело не в деньгах, к сожалению web технологии в ЖКХ практически не развиты, и нам как УК приходится придумывать велосипед, хотя для других отраслей есть и удобные CRM и таск менджеры и программы для диспечеризации, у нас как компании стоит задача выйти на реально хороший сервис, и готовы вкладываться в WEB но разработка с нуля не самый удачный вариант на данный момент, хочется найти реально готовое и работающие решение
Вообще такое обсуждать на сайте, сложно. Получатся общие фразы. Рекомендую прозвонить по франчам разработчикам решений.
Тема не "молодая" опыт накоплен.