Не отправляется почта из 1с на ubuntu?

Question

[Владимир Вяткин]

Есть сервер с 1с на ubuntu, в конфигурации сделана процедура по отправки почты, на ОС виндовс проблем нет, на убунту не работает где посмотреть где затык или может что то править надо? Почтовые программы без проблем работают на убунте кроме 1с.

Answer 1

[Дмитрий Кинаш]

Аналогично делал отправку почты на сервере Ubuntu (посредством тут же поднятой службы SMTP relay, так как у нас была подсеть из виртуальных машин) и все отлично работало.

Главный вопрос: вы отправляете почту напрямую как и упомянутые почтовые программы (через SMTP) или посредством внешних почтовых программ к которым подключаетесь по COM-соединению? В последнем случае стает очевидной причина, почему на Винде работает, а на Линухе нет :)

Второй вопрос: вы вообще пробовали отлаживать программу и смотреть на текст выдаваемых ошибок? В какой момент происходит ошибка - в момент создания почтового профиля? в момент подключения по этому профилю? в момент формирования почтового сообщения? в момент отправки сообщения по ранее созданному подключению?

Третий вопрос: используете ли вы шифрование SSL? Если да, то с помощью какого сертификата выполняете шифрование - с помощью своего локального или публичного а-ля Mail.RU ?

Comments

[Владимир Вяткин]

Я не программист 1с, простой ИТшник, срочно понадобилось починить отправку почты
Я как понял обработка отправляет напрямую на наш собственный сервер по SMTP
Обработка отправляет без шифрования письма по 25 порту
Может это проблемы с любой внешней обработки на убунту, как проверить?

[Дмитрий Кинаш]

Владимир Вяткин, хватит все валить на Убунту - отличная система и 1С с нею тоже прекрасно ладит. Все внешние обработки замечательно работают так же как и встроенные, если написаны прямыми руками и без использования виндузных технологий.

Если нет желания смотреть чужой код и тем более его отлаживать, то попробуйте хотя бы поставить GUI-снифер (или воспользуйтесь консольным tcpdump) и просмотрите трафик на момент попытки отправки письма - возможно авторизация не проходит, или ваши системы защиты (типа fail2ban) рубят неизвестный трафик.

[Владимир Вяткин]

Есть какая нибудь надежная внешняя обработка по почте чтобы ее открыть и проверить?

[Владимир Вяткин]

Дмитрий Кинаш, Z Я как понял проблема с почтой которая в платформу 8.3 встроенная, может какие то разрешения необходимы ей?

[Дмитрий Кинаш]

Владимир Вяткин,

Я как понял проблема с почтой которая в платформу 8.3 встроенная

В платформе нет встроенной почты. Есть только реализация почтовых протоколов SMTP, IMAP и POP3. Почтовые решения на их основе программисты реализуют самостоятельно. Что бы упростить работу для разработки "с нуля", компания 1С выпустила библиотеку БСП, в котором помимо прочего "хлама" есть работа с почтой. В старых конфигурациях (особенно, если это не типовые, а от независимых разработчиков) были свои велосипеды.

Есть какая нибудь надежная внешняя обработка по почте чтобы ее открыть и проверить?

На сайте infostart.ru масса разработок на все случаи жизни. Если не найдете, то можете погуглить по блогам разработчиков.

Но вы бы давно сберегли свое время, если бы просто обратились к местному специалисту, что бы он посмотрел в чем трабл. Час, максимум два, и все бы работало уже.

[Владимир Вяткин]

Дмитрий Кинаш, Спасибо за отлик, разобрались проблема в кривой реализации обработки, с частного сервера и яндекс почты не отправлялась, заработала только от почты mail.ru, другие обработки например от конфигурации бухгалтерия работает нормально.